Le informamos que, en caso de no haber recibido correctamente su gift card, está disponible la opción de reenvío de su voucher desde el catálogo: www.lan.com/catalogolanpass.

Los pasos son los siguientes:

- Haga cick en "Login" (si la sesión aún este activa, finalice la sesión)
- Ingresar a “Mi Perfil” en el extremo superior derecho
- Dentro de su Perfil, verifique que su correo sea el correcto*
- Seleccionar el menú “REENVIAR GIFT CARD”
- Seleccione la gift card que desea, hacer click sobre "Reenviar"**.


Se reenviará automáticamente a su mail ingresado en LAN.com.

* En caso de que el correo no sea el correcto o esté con algún error, ingresar a LAN.com, actualizar su E-Mail y esperar al rededor de 4 horas para realizar los pasos indicados.
** En caso de que su correo sea hotmail revise la bandeja de correos no deseados.